Rencontre de recherche : Définition d’un indice de performance pour les PMO d’entreprise (juin 2016)

Poblématique :

Comment estimer la performance d’un PMO d’entreprise et suivre son évolution dans le temps ?

Approche méthodologique :

Une recherche action précédée par une enquête qualitative.

Résultats :

• Apport théorique : cette étude propose une approche permettant de quantifier de manière tangible l’impact du rôle du PMO dans l’entreprise à travers une représentation en indicateurs de performance décomposée selon des domaines de performance différents.